FAQ​

Hvornår kan jeg forvente at modtage mine varer?
Som udgangspunkt imellem 3-4 dages leveringstid. Jeg sender hurtigst muligt.
I webshoppen under varebeskrivelse er der information omkring den enkelte styles leveringstid.

Jeg har fortrudt, kan jeg ændre min bestilling?
Du kan desværre ikke ændre din ordre. Jeg ekspederer din ordre, så snart jeg har modtaget den for at sikre hurtig levering. Ønsker du ikke længere at modtage varerne, skal du blot returnere dem ved modtagelsen.

Kan jeg returnere mine varer?
Du kan sagtens returnere dine varer. Jeg yder 14 dages fuld returret på standardvarer gældende fra den dag du modtager forsendelsen. Varerne skal returneres ubrugte og i samme stand og emballage, som ved modtagelsen. De skal være med hangtag/mærke siddende på varen.
Ved returnering udfyldes blot den vedlagte returseddel, som du modtog med ordren, og tilbagesendes til følgende adresse:

Sara Storm ApS
Nordre Fasanvej 93, 2. tv.
2000 Frederiksberg

OBS. Du skal selv betale for omkostningerne i forbindelse med returnering. Tilbagesendelse af varer er på købers ansvar, indtil den er i hænde hos Sara Storm ApS. Sara Storm ApS hæfter ikke for pakker der er gået tabt.

Er det stadig muligt at bestille specialbestillinger?
Det gør jeg umiddelbart ikke, da jeg har for travlt. Men du er velkommen til at sende mig en mail med din forspørgsel, så vil jeg forsøge at svare tilbage hurtigst muligt.

Er det muligt at komme og prøve?
Medmindre andet er aftalt, foregår salget kun via min webshop.

Tager du imod praktikanter?
Jeg tager løbende imod praktikanter. Du er altid velkommen til at sende en ansøgning til min mail: info@sarastorm.dk, hvor jeg vil forsøge at svare tilbage hurtigst muligt.

Hvor finder jeg informationer omkring materialer?
Informationer omkring materialer er angivet på webshoppen under hvert enkelt produkt.

Hvor finder jeg informationer omkring vaskeanvisninger?
Informationer omkring vaskeanvisninger er angivet inde på webshoppen under varebeskrivelser.

Scroll til toppen

Vil du være den første?

Vær den første til, at få besked når der lander nye styles i shoppen, afholdes konkurrencer eller hyggelige pop-up events.

TILMELD DIG MIT NYHEDSBREV